如何才能有效的介绍公司和产品呢?其实FABE销售法是非常好用的工具,只要销售人员按照FABE销售法的模型把企业的元素导入就可以。
很多企业销售人员坐到客户面前就不停的吹嘘我们公司有多么多么的厉害,产品有多么多么的物美价廉。其实这不是客户最想了解的信息,用不好反而会引起客户的反感。
客户不关心你们公司有多牛、多厉害,也不关心你们的产品有多好,多物美价廉,他们只关心能帮忙我解决什么问题,带来什么收益。
FABE销售法:
F:(Features)代表特征
我们企业或产品的特征是什么?也可以说是独特的买点,只有我们有,别人都没有的元素是什么?
很多企业都没有把这个问题梳理清楚。销售人员在给客户介绍公司和产品时也是东拼西凑,说不清楚。
常见的独特卖点包括,企业历史、独特的技术或专利、强大的市场份额。例如:我们公司至今已经有80多年的历史了。80年的历史可以说明很多问题。
例如:我们企业是某某技术专利的拥有者。例如说,我们公司的某某产品市场份额超过40%。
A:(Advantages)代表优势
优势是我们优于主要竞争对手的元素。例如,我们公司的产品通过了欧盟与中国双认证。在食品行业有些企业的产品通过了国家标准,有些通过了欧盟标准,但我们公司的产品同时通过了两个标准。
B:(Benefits)代表利益
这是销售人员介绍公司和产品最为重要的一个要素,即产品或服务能为客户解决什么问题,带来什么好处。通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。
例如:我们产品应用了什么样的技术和材料,能降低油耗,其他同类产品一小时的耗油量是多少,我们的能达到多少,每年能节约多少钱的油费。
E:(Evidence)代表证据
证据就是我们已经帮助那些客户或多少客户解决了问题,并得到了什么样的成果。
例如:我们公司的产品被国家会议中心指定专供饮品。
FABE销售法的应用:
其实用四个关键词把我们企业的元素套进去,就可以。
因为(F)……所以(A)……对你而言(B)……我们已经(E)……
我们公司已经有80多年的历史了,公司产品通过了中国与欧盟双认证,和我们公司合作产品的技术和质量绝对有保障,能为您带来更多的利润,我们的产品已经在沃尔玛、家乐福上架销售了,并且每天的销量都突破30万。