销售团队管理中销售人员到公司第一阶段的关注点是什么?或者说目标是什么?
每次上课我都会问销售管理者这个问题,销售人员到公司第一阶段的核心目标是什么?作为专职的培训师,有一个非常好的机会,那就是可以和很多的管理者进行互动,去发现销售团队管理者真实的想法。
每次大家的答案基本都是来学习、来了解产品、来融入团队。我有会引导大家去想,你到一个新企业第一阶段的目标是什么?这样一引导,发现很快就能得到答案。
就有同学会说,当然是来考察要不要在这干。我说完全正确。销售人员到一个新的企业,第一阶段真实的想法不是我们想的那样,是来学习,来融入的,而是来考察的,考察什么呢?
就是考察我要不要在这里干下去,如果我在这个企业干下去,会不会有前途。如果在考察中得到的答案是肯定的,他们才会进入第二阶段,开始学习。
我经常都会夸张的告诉企业老板或销售团队管理者,要想留在销售人才,就要像接待考察团一样的接待新员工。
我们会发现在很多大型企业中新招聘的销售人员流失率相对是比较低一些。那这些企业到底是做了哪些工作才降低了销售人员的流失率呢?
分析会发现,大型的企业都比较重视新员工的入职引导和培训,让新员工有了好的印象,只有这样才能真正的降低销售人员的流失率。当然,这只是销售人才留任的万里长征第一步。但是如果没有第一步的成功,也就不会有后边的成功。这也是销售团队管理者的智慧。
企业需要不断的优化销售人员入职引导的流程,这样可以带来四个方面的收益:
1. 减少销售人员的流失率;
2. 缩短销售人员带来收益的时间;
3. 增加员工的敬业度
4. 提升销售人员对企业的信任。